可是在有些本地乃至是更重要的，Google或许也是个比方：怎么以一家公司的身份来处理疑问。
在哈佛商业议论的一篇文章里，关于数字战略和立异的专家Greg Satell就这种处理疑问的文明提出了一个详细的比方。跟着事务的展开，在2002年，联合开创人Larry Page走进作业室厨房，挂起了Google AdWords引擎给出的页面输出作用的打印页。他在顶部写道，“这些广告是废物。”
“在大有些公司，这将被视作严酷的——一位自负的高管因职工的低质作业作用而揭穿侮辱他们——可是在Google不是这样的。”Satell写到，“实习上，他的这一不寻常的举动恰恰是自傲的体现，指出一个困难的疑问，他晓得他的天才工程师们情愿去处理的。”
Larry Page的战略起作用了，在那些日子，Google工程师们现已改进了AdWords，把广告引擎面向了作业领导者的方位。依据Satell所说，要害点在于Larry Page重视于疑问自身，而不是疑问背面的人。Satell同享了这种战略起作用的4种纷歧样解说。
1.咱们想做一份优异的作业
职工并不想搞砸，由于过错就对着他们吼，不会对你有啥帮忙。相反地，Larry Page找到广告小组大喊，他仅仅提出了一个疑问，他也了解，他的职工出于人道，将遭到鼓励去处理它。
2.看到的人越多，每个bug将变得简略
经过在厨房挂起那份打印页、而不是关于特定小组，Larry Page将把疑问露出给悉数职工。或许不在广告小组的某自个有一个灵光的主见呢。两个脑袋好过一自个。
3.咱们关于感爱好的作业体现最佳
Larry Page本可以把疑问交给详细的职工，可是他没有这样做，而是向每自个敞开，让有爱好的人试着去处理。那意味着，对特定疑问有更多充溢热情的人介入，更有或许致使十分好的作用。‘
4.无穷的领导供给一种任务感和毅力感
是的，关于职工而言，具有技术和天分是重要的，可是假定他们没有被可以鼓励他们的、有热情的领导带领，就不会输出作用。在作业中发作一种文明，鼓动职工有产出和功率。“当[Larry Page]在Google厨房贴出那个奉告时，他晓得Google的文明会起作用，”Satell写到。“他不用讲了解要做啥，由于他现已创立了一家有任务和毅力的公司。”
