“有意思的是,Tim Cook 和Angela Ahrendts就站在我身边。”他对我说。
在 10 月 23 日 Tim Cook 承受我国媒体采访前,他和几名苹果高管先于上午 8 点来到了坐落王府井的苹果官方零售店,今后两小时的“隐秘”活动就容大飛哥在此向各位娓娓道来。
和从前相同,每年年末苹果都将挑选一个国家的 Apple Store 进行 Internal Meeting。到时,苹果的内网会进行实时直播,主办活动的苹果零售店也会在店内挂起黑色长布,将通透的玻璃彻底挡住。
在这场隆重的“Apple China Party”上,Cook 谈了几件事。说真的假定你读完了这篇文章会发现会比那些所谓“xxxx 专访库克”的文章来得厚实紧凑得多。
Apple Pay
Cook 这次来华的首要意图即是想促进付出这件事儿,可是他对现场的近五百名职工坦言:“Apple Pay 需要和银行、政府等多个组织翻开协作。有艰难,但要做”。值得一提的是有媒体泄漏 Cook 下周一约了马云,想想都和付出有关呢。
Apple Watch
Cook 在现场用“舒服到不想把它摘下来”描写 Apple Watch。一同他谈到 Apple Watch 下一年将会在我国首发。之所以在发布后半年才开售,Cook 的答复是:“为了开发者”。
IBM
“来谈谈咱们与 IBM 的协作吧”——这是一位现场的职工向 Cook 提出的疑问。他的答复简练但不简略:“在 iPad 上,咱们有教学、日子等深受用户信任的运用和领会,可是在商用商场上,用户对硬件的需要并不太高,而软件才是他们运用的基地,为了能让作业变得更高效,Apple 期望凭仗与 IBM 的协作,合作更多的运用,完结在商用范畴的打破。”
iTunes Store
这照旧是一名现场职工向 Cook 的发问,“iTunes Store 离我国还有多远?”Cook 说他简直每年都来我国,这儿的改动很大,每次都会给他带来不相同且别致的惊喜,可是我国用户不习气付费收买音乐。对 Apple 来说打通途径并不是一件很难的事,可是跟着 iPod 事务的下滑和我国商场对付费认知的现状,iTunes Store 事务并不适宜在国内翻开。
印度商场
“比我国更杂乱”——Cook 用这句话描写印度商场。对印度花费者来说,贫富区别无穷,大大都人更喜爱贱卖的手机,苹果期望能把在我国堆集的阅历仿制到印度商场上。
Apple SIM Card
Cook 仅仅提了一嘴,但这和将来有关。简略的说这是 Apple 正在做的事务,大飛哥举例阐明,用户买了一台 iPhone 或许是支撑上彀的 iPad,里边会内置一张 Apple 的 SIM 卡,在开机后的 iOS 体系中你能够挑选之前运用的运营商并登录自个账户,随后直接就能够正常的运用手机。绕开了运营商的 SIM 卡,这实在优化了激活 iPhone 时的用户领会。
除此以外,Tim Cook 和 Angela Ahrendts 两自个在现场的一举一动也在向 Apple 的职工印证着这是一家如何的公司。
一件 BURBERRY 风衣,穿高跟鞋,身无穷约一米八,比幻想中亲民。这是 Angela Ahrendts 初次以 Apple Retail 的担任人来华给职工们留下的形象。当职工们高喊标语时,她和 Cook 别离向在场的职工们逐个击掌,Angela 的办法与 Cook 截然不相同,她高举一只手轻抓住你高举的手掌,另一只则轻放在你的膀子,一同附有热心并诚实的对你说:“Thank You”。
而 Cook 和一名藏着莫西干发型的职工击掌时说道:“这个很帅,期望我下一年见到你时还保存着这个发型。”
不知 Cook 是不是习气了在发布会上宣告“将于今日开售”,在昨日的苹果全球职工大会上,Cook 的一句“咱们很快乐的宣告 iPad Air 2 将于今日在我国出售”让不少预定的用户提早一天拿到了钟意的商品。一句话,就让正本于 24 日发布的商品暂时提早一天在我国出售,想想也是蛮有意思的。
对于自 Apple Retail 开店以来的三位主管,每自个都有一套自个的理念。无妨听大飛哥跟你聊聊这其间的“故事”。
先来看看 Ron Johnson,作为成功打造 Apple Store 的零售天才和兴办 Genius Bar 概念的榜首任担任人,他的主见即是经过优良的商品领会、用户领会和职工领会完结零售事务赢利的最大化。
再来看看他的继任,那个还没转正便“被”离任的 John Browett。有音讯人士向大飛哥爆料,他有重度的逼迫症,入职后先在 Apple Store 内部进行了“人员收拾”。传闻每家零售店配件墙上的最高处是不是有灰他都要暂时检查,而他也下达了每名 Apple Store 职工工服与胸牌之间视点和份额的“官方”规则,如何穿衣服,John Browett 也要管。更让人不能承受的是自他就任,国内 Apple Store 中往常运用的手纸从美国进口换成了本地国产,一同他也向全世界各地的零售店下达了公司内冰箱节约用电的“荒诞”方案。后来,他就“被”离任了,缘由是他以为节约开支才是赢利最大化的仅有办法。
Angela Ahrendts 前不久刚就任,还没有可参照的案例。可是前搭档向大飛哥重复了屡次:“她真的很高。”
看你辛辛苦苦读了这么久,大飛哥还有对于新开业 Apple Store 和 Apple 职工福利的音讯同享给你。
到本年年末,下一年年头,Apple 将在天津开设三家、重庆两家、郑州、青岛、大连、沈阳、杭州各一家 Apple Store,灵敏扩大官方零售店的方案。
终究 po 几个 Apple 职工的福利,啥是世界化、高#格大公司,请看下面:
收买 Apple 商品扣头;
不鼓动加班,假定加班可按 1.5 倍交换薪酬或换算年假;
每年 2000 元健身费凭票报销,每月 300 元服装费包含在薪酬内;
下一年开端供给在线的斯坦福健康征询;
下一年开端报销你补习和作业有关课程的开支;
下一年开端职工或职工的爱人可享用冷冻卵子的福利;
下一年开端在美出差或旅游时呈现疾病可在指定医院免费预定和医治;
职工向社会福利组织捐款,Apple 将向此组织捐款对等数额;
等等等等。
试想陈光标要是 Apple 的职工并捐款,这下费事可就大了。不过苹果的对等数额捐款上限也蛮高的,1500 万美元。
我照旧没忘 2011 年那个夏天,穿上那件蓝色圆领 T 恤的一瞬。