公开的财务显示,2015年2季度凤凰新媒体总营收为人民币4.229亿元(约合6820万美元),同比增长2.9%;归属凤凰新媒体上市公司部分的净利润为人民币2250万元(约合360万美元),同比下滑73.4%。 这个财务表现,可谓糟糕,净利润下滑也创造了其最差记录。
通过凤凰网高层看来,造成目前的困局,主要原因在于凤凰网的人员有相当程度的臃肿。人浮于事,架构臃肿,岗位重叠的情况,效率低下,成本过高。所以,采用了瘦身裁员的方式提高运行效率,度过眼前难关。
不过,在我看来,裁员过冬只是一时之计、权宜之计,裁员不会从根源解决问题。今天在和《环球时报》记者电话沟通时,我说了我对凤凰转型改变的三点看法。
第一:放弃PC基石的念头 全力移动互联网
连傻子都能看到移动互联网已经取代PC互联网的趋势如此明显,但凤凰网高层今天内部邮件仍然表态了“PC基石,并且持续坚持PC优势”立场。我想凤凰网并非不知道移动大势所趋,只是鉴于目前凤凰网的收入PC仍然大于移动收入,那么要转型必然如会涉及到利益转移,比如会触及到一些人的利益。
在凤凰财报中,移动端的收入反而出现下降。移动增值业务(“MVAS”)第二季度收入为人民币8810万元(约合1420万美元),较去年同期的人民币9110万元同比下滑3.3%。很显然,这说明凤凰网要么转型移动态度不坚定,要么遇到了内部太多的阻力,导致与市场大局发展出现了完全相反的财务走势。
所以我的建议是凤凰这次要抱着壮士断腕的决心,把那些阻碍移动端转型的传统守旧的公司骨干先调岗甚至劝退,在下定决心大力转移,别再对PC有任何幻想,属于PC的时代已经过去。
第二:由大锅饭模式向事业部制转型
目前,中国几乎所有的大型网络媒体,都有一个弊端,那就是:大锅饭模式! 不管是凤凰还是四大门户,甚至一些所谓的新媒体APP,无一例外的存在大锅饭混日子的人员。近年来,几大门户痛定思痛开始进行改革(当然,凤凰也开始有一些动作,比如财经事业部的成立,但远远不够)。
俗话说,它山之石可以攻玉。此前李黎出任网易传媒集团CEO,其实和新浪内部的事业部制度变革的原理如出一辙,都是CEO让下面的部门有了更大的独立性,自负盈亏,逐步不再喝集团的奶。现在通过设置CEO(新浪这边是事业部总经理),在一定程度上结束了之前大锅饭的模式,可以更好的激发各事业部人员的积极性。
简单点来说,不管是网易还是新浪还是凤凰(当然,我相信很快其他门户和网络媒体会学习新浪网易,进行类似改革),以往做内容的就是做内容的,做销售的就是做销售的,而以后内容和销售团队将合二为一,主编或者总编不再是一个频道的最高领导人,转而由事业部总监或者总经理这样的人来主导这个部门。
事实上,纵观中国网络媒体的发展,这种变革到了今天是一种必然,我在很早之前就提到过这种变革其实用四个字总结就够了:内容营销!当然这种变革是好是坏我们不得而知,但我们可以预见到是这种变化在以新浪和网易为由头开始后,将会如星火燎原之势迅速的被中国其他媒体借鉴。
第三:领导层主动承担错误 厘清功过
这一次,凤凰网因为利润急转直下,进行了裁员减肥。大量的人员被裁引发了业界和媒体界极大的关注和讨论。
很多时候,公司因为业绩不佳裁员,对员工士气的打击要超过实际的业务损失。在我看来,这次凤凰裁员事件,主要和领导的决策失误有关、和公司战略制定的失误是有关的。凤凰主要领导者应该站出来,首选自我检讨,承认错误,要不然员工离职后,去重新找工作也要背负着“失败者”的帽子。
同时保证给予被裁员工足够多的补偿,肯定这些员工给公司带来的贡献。然后给现有员工更好的待遇,安抚各方情绪。
裁员其实并不可怕,联想这么多年裁员再招人,招人再裁员的过程也进行了N多次,但公司整体越做越强,所以大家也没必要过多的唱衰凤凰网这次裁员事件,真的是小事一桩。